Право на отказ
В течение 14 дней у вас сохраняется право отказаться от договора купли-продажи без указания причин (договором служит товарная накладная).
Срок использования права на отказ истекает через 14 дней со дня перехода товара в ваше владение.
Чтобы воспользоваться правом на отказ, необходимо заполнить форму отказа, опубликованную здесь: www.tonuselast.com
Порядок отказа:
- Сообщите Tonus Elast (Продавец) о своем желании отказаться от покупки на адрес электронной почты: , указав номер товарной накладной.
- Отправьте товар (-ы), который (-е) хотите вернуть, приложив форму отказа, на наш юридический адрес:
SIA TONUS ELAST
«Pilskalni», Grīnvalti, Nīcas pagasts,
Dienvidkurzemes novads, LV-3473, Latvija
или
- Отправьте товар (-ы), который (-е) хотите вернуть, приложив форму отказа, используя пакомат DPD "Paku Skapis Baata", Klaipēdas iela 104c, 3416, LIEPĀJA. Для информации укажите электронную почту и номер телефона +371 25977076.
Возврат товаров
- К возврату принимаются товары, не бывшие в употреблении, в оригинальной упаковке, с оригинальными этикетками и в таком же состоянии, в каком вы их получили.
- К возвращаемым товарам необходимо приложить подтверждающий покупку документ, а также форму отказа.
- Чулки, колготки и нижнее белье являются индивидуальными гигиеническими товарами. Из соображений здоровья и гигиены, а также с учетом пункта 22.5 правил Кабинета министров Латвийской Республики от 20 мая 2014 года № 255 «Правила о дистанционном договоре» на данные товары не распространяется право на отказ.
- Поврежденный или ношеный товар не принимается.
Отправка
Стоимость отправки возвращаемых товаров оплачивает клиент.
Возврат денег
Получив возвращенный товар, Продавец проверит его и сообщит вам о получении возвращенного товара.
Если возвращенный вами товар будет одобрен в соответствии с условиями возврата товаров, Продавец вернет сумму вашего платежа в течение 14 дней, используя тот же способ оплаты. SIA Tonus Elast возвращает все платежи, полученные за приобретение товара, включая стоимость доставки (кроме дополнительных расходов, возникших из-за выбора другого способа доставки). Если возвращенный товар не соответствует требованиям к возврату, Продавец свяжется с вами.