Teisė atsisakyti sutarties

Turite teisę atsisakyti pirkimo sutarties per 14 dienų (prekės pristatymo dokumentas yra pirkimo sutartis), nepateikdami jokio pagrindimo.

Naudojimosi teise atsisakyti sutarties laikotarpis baigiasi po 14 dienų nuo prekių gavimo dienos.

Norėdami pasinaudoti sutarties atsisakymo teise, turite užpildyti sutarties atsisakymo formą, kurią rasite čia: www.tonuselast.com

Sutarties atsisakymo procedūra:

• Jei norite atsisakyti pirkti, susisiekite su TONUS ELAST (pardavėju) el. paštu < a href = „mailto:support@tonuselast.com“ > ir pateikite informaciją apie pirkimo važtaraščio numerį.
• Prekę (-es), kurią (-ias) norite grąžinti, kartu su atsisakymo nuo pirkimo forma išsiųskite mūsų adresu:
  SIA TONUS ELAST
  „Pilskalni“, Grīnvalti, Nīcas pagasts,
  Dienvidkurzemes novads, LV-3473, Latvija

arba

• Siųskite prekę (-es), kurią (-ias) norite grąžinti, kartu su sutarties atsisakymo forma naudodamiesi DPD paštomatu Paku Skapis Baata, Klaipēdas iela 104c, 3416, LIEPĀJA. Informacijai gauti nurodykite el. pašto adresą ir telefono numerį +371 25169005.

Prekių grąžinimas

• Grąžinant prekę, ji turi būti nenaudota, originalioje pakuotėje, su originaliomis etiketėmis ir tokios pat būklės, kokios ją gavote.
• Prie grąžinamos prekės turi būti pridėtas pirkimą patvirtinantis dokumentas, taip pat užsakymo atšaukimo forma.
• Kojinės, pėdkelnės ir apatinis trikotažas yra individualūs higienos gaminiai. Vadovaujantis sveikatos ir higienos nuostatomis bei 2014 m. gegužės 20 d. Latvijos Respublikoje galiojančių taisyklių Nr. 255 „Nuotolinių sutarčių taisyklės“ 22.5 straipsniu, šioms prekėms netaikoma teisė atsisakyti sutarties.
• Mes nepriimame pažeistų ar naudotų prekių.

Pristatymas

Prekių grąžinimo išlaidas apmoka klientas.

Pinigų grąžinimas

Pardavėjui gavus grąžinamą prekę, ji patikrinama ir jums pranešama, kad grąžinama prekė gauta.

Jei grąžinama prekė pripažįstama tinkama pagal prekių grąžinimo sąlygas, Pardavėjas per 14 dienų grąžina jums sumokėtą sumą tuo pačiu mokėjimo būdu. SIA „Tonus Elast“ grąžina už prekę gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, patirtas dėl kito pristatymo būdo pasirinkimo). Jei prekė, kurią grąžinate, neatitinka grąžinimo reikalavimų, Pardavėjas su jumis susisieks.