Veicot Produktu pasūtījumu Mājas lapā – Pasūtījumus Pircējs var veikt 24 stundas diennaktī, bet pasūtījumu komplektēšanu Pārdevējs veic: darba dienās no plkst. 10.00 līdz 16.00, sestdienās, svētdienās un svētku dienās- komplektēšana netiek veikta.
Pārdevējs nosūta Pircējam apstiprinājumu par pasūtījuma pieņemšanu e-pasta veidā. Ja Pircējs nesaņem apstiprinošu e-pastu, tad pasūtījums nav pieņemts.
Pasūtījuma komplektēšana tiek uzsākta brīdī, kad nauda ir ieskaitīta Pārdevēja kontā.

TONUS ELAST Jūsu izvēlētos Produktus Jums izsūta uz pasūtījumā norādīto piegādes adresi 3 (trīs) līdz 5 (piecu) darba dienu laikā LV no brīža, kad TONUS ELAST saņem Jūsu pasūtījuma rēķina samaksu, izmantojot Jūsu izvēlēto Piegādātāju.
Ņemiet vērā, ka iepriekš norādītie termiņi var tikt mainīti atkarībā no saņemto pasūtījumu skaita un TONUS ELAST e-veikala noslodzes, īpaši – svētku un brīvdienu laikā.

Atkarībā no kopējās pasūtīto Produktu summas piegāde var būt bez maksas
(informācija par bezmaksas piegādi pieejama zemāk).
Lūdzu, ņemiet vērā, ka precīzu informāciju par piegādes izmaksām iegūsiet, pirms veiksiet pasūtījumu.

TONUS ELAST nodrošina Produktu piegādi visā pasaulē, atbilstoši nodefinētajām valstu zonām.

Zemāk ir norādīti Piegādātāji un izmaksas* **
* Izmaksas norādītas Eur ar Latvijas PVN.
** Cenas var mainīties atkarībā no Piegādātāju cenām.

Bezmaksas piegāde tiek nodrošināta, ja Produktu kopsumma attiecīgajās zonās pārsniedz sekojošu apjomu:

*Kurjera tarifs

Valstu zonas piegādes izmaksu noteikšanai

Zona 1 – Latvija

Zona 2 – Igaunija, Lietuva

Zona 3 – Austrija, Beļģija, Bulgārija, Horvātija, Kipra, Čehija, Dānija, Somija, Francija, Vācija, Grieķija, Ungārija, Īrija, Itālija, Luksemburga, Malta, Nīderlande, Polija, Portugāle, Rumānija, Spānija, Zviedrija, Slovēnija, Slovākija

Zona 4 –Albānija, Austrālija, Kanāda, Dominikānas Republika, Islande, Moldova, Malaizija, Šveice, Apvienotie Arābu Emirāti, Apvienotā Karaliste, Amerikas Savienotās Valstis

Muitas nodevas un atmuitošanas izmaksas

Pasūtījumiem, kas tiek piegādāti ārpus Eiropas Savienības (ES), atkarībā no saņēmējvalsts normatīvajiem aktiem var tikt piemērotas importa nodevas, nodokļi, atmuitošanas izmaksas un citas ar importu saistītas maksas.

Lūdzam ņemt vērā, ka visas importa nodevas, nodokļus, atmuitošanas un citas ar muitošanu saistītās izmaksas sedz pircējs, ja vien konkrētam pasūtījumam nav norādīts citādi. Šīs izmaksas nav iekļautas preču cenā vai piegādes izmaksās.

Pircējs ir atbildīgs par pareizas kontaktinformācijas norādīšanu un savlaicīgu sadarbību ar muitas iestādēm un piegādes pakalpojumu sniedzēju (piemēram, DHL), lai nodrošinātu veiksmīgu sūtījuma atmuitošanu un piegādi.

Ja pircējs neveic nepieciešamās darbības muitošanas procesa pabeigšanai, nesamaksā piemērojamās importa nodevas vai nodokļus, nesniedz pieprasīto informāciju vai nav sasniedzams piegādes pakalpojumu sniedzējam, kā rezultātā sūtījums tiek atgriezts nosūtītājam, visas ar sūtījuma atgriešanu, uzglabāšanu, atmuitošanu, atkārtotu importu un citām saistītajām darbībām radušās izmaksas sedz pircējs.

Šādos gadījumos pārdevējam ir tiesības ieturēt minētās izmaksas no atmaksājamās summas par pasūtījumu.