Bei der Bestellung von Produkten auf der Website – Bestellungen können vom Käufer 24 Stunden am Tag aufgegeben werden, aber der Verkäufer montiert die Bestellungen nur an Werktagen von 10 bis 16 Uhr (Zeitzone Riga).
An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen werden die Bestellungen nicht montiert.
Der Verkäufer schickt dem Käufer eine Bestätigung per E-Mail, dass seine Bestellung angenommen wurde. Wenn der Käufer keine Bestätigungs-E-Mail erhält, wird die Bestellung nicht angenommen.
Die Montage der Bestellung beginnt, wenn die Zahlung für die Bestellung auf das Konto des Verkäufers überwiesen wird.

TONUS ELAST versendet die von Ihnen ausgewählten Produkte innerhalb von 2 (zwei) bis 4 (vier) Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt, an dem TONUS ELAST die Zahlung Ihrer Bestellrechnung erhalten hat, mit dem Lieferanten Ihrer Wahl an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Bitte beachten Sie, dass sich die oben genannten Fristen je nach der Anzahl der eingegangenen Bestellungen und der Auslastung des TONUS ELAST e-shops, insbesondere während der Ferienzeiten, ändern können.

Abhängig von der Gesamtmenge der bestellten Produkte kann die Lieferung kostenlos sein(Informationen zur kostenlosen Lieferung finden Sie unten).
Bitte beachten Sie, dass Sie die genauen Versandkosten erhalten, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
TONUS ELAST bietet die Lieferung der Produkte weltweit an, in Übereinstimmung mit den festgelegten nationalen Zonen.

Die verfügbaren Lieferdienstleister und Kosten sind unten aufgeführt * **
* Die Kosten sind in EUR mit lettischer Mehrwertsteuer angegeben.
** Die Preise können je nach Lieferdienstleister variieren

Kostenlose Lieferung wird angeboten, wenn der Gesamtpreis der Produkte in den jeweiligen Zonen den folgenden Betrag übersteigt:

Nationale Zonen für die Ermittlung der Versandkosten

Zone 1 - Lettland

Zone 2 - Estland, Litauen

Zone 3 – Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Spanien, Schweden, Slowenien, Slowakische Republik

Zona 4 – Albanien, Australien, Kanada, Dominikanische Republik, Island, Moldawien, Malaysia, Schweiz, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika

Zölle und Zollabfertigungskosten

Bei Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union (EU) geliefert werden, können je nach den gesetzlichen Bestimmungen des Empfängerlandes Einfuhrzölle, Steuern, Zollabfertigungskosten und andere mit der Einfuhr verbundene Gebühren anfallen.

Bitte beachten Sie, dass alle Einfuhrzölle, Steuern, Zollabfertigungs- und sonstigen mit der Zollabfertigung verbundenen Kosten vom Käufer zu tragen sind, sofern für die jeweilige Bestellung nichts anderes angegeben ist. Diese Kosten sind nicht im Warenpreis oder in den Versandkosten enthalten.

Der Käufer ist dafür verantwortlich, korrekte Kontaktdaten anzugeben und rechtzeitig mit den Zollbehörden und dem Lieferdienst (z. B. DHL) zusammenzuarbeiten, um eine erfolgreiche Zollabfertigung und Zustellung der Sendung zu gewährleisten.

Wenn der Käufer die für den Abschluss des Zollabfertigungsprozesses erforderlichen Maßnahmen nicht ergreift, die anfallenden Einfuhrzölle oder Steuern nicht bezahlt, die angeforderten Informationen nicht bereitstellt oder für den Lieferdienst nicht erreichbar ist, was dazu führt, dass die Sendung an den Absender zurückgeschickt wird, trägt der Käufer alle Kosten, die durch die Rücksendung, Lagerung, Zollabfertigung, erneute Einfuhr und andere damit verbundene Maßnahmen entstanden sind.

In solchen Fällen ist der Verkäufer berechtigt, die genannten Kosten vom zu erstattenden Betrag für die Bestellung abzuziehen. Übersteigen die entstandenen Kosten den Wert der Bestellung, ist der Verkäufer berechtigt, vom Käufer eine Erstattung der entstandenen Kosten zu verlangen.